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Publicação: 20/10/2016 às 13:48

Aberto processo de inscrição para curso de Modelagem de Processos EAD

Escola de Governo
Aberto processo de inscrição para curso de Modelagem de Processos EAD

A Fundação para o Desenvolvimento de Recursos Humanos (FDRH), através da Escola de Governo em parceria com o Tribunal de Contas do Estado (TCE), divulga o processo de inscrições, até o dia 9 de novembro, para o curso de modelagem de processos em plataforma EAD. O curso inédito, na Escola de Governo, é destinado a servidores públicos estaduais entre os dias 17 novembro a 8 de dezembro.

A sociedade vem exigindo melhores serviços e uma administração mais sustentável e transparente dos órgãos públicos. Para tanto, torna-se fundamental que a administração pública busque ferramentas para aprimorar o modelo de gestão, para isso, o BPM é um referência em processos com foco no cidadão. Sua adoção permite aprimorar a gestão pública, melhorar os serviços prestados e a satisfação do cidadão, aperfeiçoar a utilização dos recursos, promover a gestão do conhecimento, entre outros benefícios.

Os conteúdos programáticos envolvem: Introdução à Gestão por Processos de Negócio, Modelagem de Processos, BPMN, Processos com o software Bizagi e Documentação de processos com o Bizagi.

Confira Edital

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